Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Консултант по записване
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Консултант по записване, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага кандидат-студенти и техните семейства в процеса на записване в нашата образователна институция. Като Консултант по записване, вие ще бъдете първата точка на контакт за кандидатите, ще предоставяте информация относно учебните програми, изискванията за прием и ще съдействате при попълването на необходимите документи. Вашата роля ще бъде ключова за осигуряване на положително преживяване за кандидатите и за постигане на целите за прием на институцията. Основните ви задължения ще включват консултиране на кандидат-студенти относно възможностите за обучение, организиране и провеждане на информационни срещи, обработка на документи за кандидатстване, както и поддържане на връзка с други отдели за координация на процеса на прием. Ще работите в динамична среда, където комуникационните умения, вниманието към детайла и способността за работа с различни хора са от съществено значение. Очакваме от вас да бъдете инициативни, организирани и да проявявате емпатия към нуждите на кандидатите. Предишен опит в сферата на образованието или работата с клиенти ще се счита за предимство. Ако сте мотивирани да помагате на хората да направят важна крачка в своето образование и желаете да работите в подкрепящ и професионален екип, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Консултиране на кандидат-студенти относно учебните програми и процеса на записване
- Организиране и провеждане на информационни срещи и събития
- Обработка и проверка на документи за кандидатстване
- Поддържане на актуална информация за изискванията за прием
- Комуникация с други отдели за координация на процеса на прием
- Съдействие при разрешаване на въпроси и проблеми на кандидатите
- Въвеждане и актуализиране на данни в информационни системи
- Изготвяне на отчети и анализи за процеса на записване
- Участие в маркетингови кампании за привличане на нови студенти
- Поддържане на високо ниво на обслужване и професионализъм
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование, за предпочитане в сферата на образованието или администрацията
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Опит в работа с клиенти или студенти е предимство
- Умения за работа с компютър и офис софтуер
- Организираност и внимание към детайла
- Способност за работа в екип и под напрежение
- Емпатия и позитивно отношение към кандидатите
- Готовност за участие в събития извън стандартното работно време
- Добро владеене на български език, английски език е предимство
- Желание за професионално развитие в сферата на образованието
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в сферата на образованието?
- Как бихте подходили към кандидат, който се колебае дали да се запише?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията с клиенти?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Имате ли опит с обработка на документи и работа с информационни системи?
- Какво ви мотивира да работите като Консултант по записване?
- Готови ли сте да участвате в събития извън стандартното работно време?
- Как бихте описали работата си в екип?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Как бихте се справили с труден или недоволен кандидат?